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我的淘宝店分析(二)

作者:jcmp      发布时间:2021-04-27      浏览量:0
接上篇给我的淘宝店做一个商业分析(一)包

接上篇

给我的淘宝店做一个商业分析(一)

包装

范义的包装包含了产品的定位,品牌的传播等等,简单来说,就是产品在消费者面前的呈现,不是产品是什么样,而是呈现给消费者的是什么;越是没有核心技术的产品,越是企业包装能力终极比拼;(譬如微商圈卖疯的面膜)整个生意的核心就是包装,包装影响消费决策,产品影响二次消费;(因为消费者都没有体验到产品嘛);包装和流量要进行无缝对接,就是说客户来后,要呈现给客户完美的包装,满足客户的想象等想要的需求,促成客户下单当然过度的包装一定程度上伤害到产品的口碑(造成人们的超预期期待),但未必会伤害到整个生意的整体效果;

拿我的店来说,包装就是店铺装修,包装就是详情页打造,包装就是品牌效应;包装就是不管客户从哪个渠道来,有没有呈现最好的一面;

目前我的店的包装只能算是个及格分吧,布局,主图,详情页,宝贝亮点等等;都要进下深化;其实包装决定的应该是新客进店的转化率指标;这就不难理解为什么那么前些年流行的各种装修热,屡禁不止的刷好评;无非就是做一个好的包装形象;也就是看到一个人的第一面的感受和认知,尽管大多数时候不准确,不过还是决定了要不要深入了解和相处的决定作用;

颜值决定***来着?

产品

产品的本质是提供产品换取等值回报;一个优秀的商人,强大的商业素养体现在在自己能力范围内提供最好的产品并和其他环节有效而紧密地互相结合起来。在这我想到了产品经理的能力要求,产品设计能力只很小的比重,商业分析能力,和研发,和运营,和市场的配合;组织管理能力,沟通能力都很重要,往细展开了更多;也就是说打造全方位的立体体验;

譬如,在大家都卖同样产品的情况下,物流呀,客服咨询接单情况呀,售后服务处理环节啦都很重要;

优秀的产品体验促成二次消费,一个优秀的产品的威力可以直接打通(产品,流量,包装和重复性消费)这是其它环节所不具备的;对一一个好的产品要做到:

1.要具有鲜明的特色;

2.其它环节没有硬伤;

拿我的店来举例,就是瑜珈用品,和其它店有很多相同相似款;至少款式和质量过得去,这是基本要求,客户有需求(练瑜珈的人越来越多)有客户来看到我的商品(有流量),包装还过得去(至少正面,背面,模特图、尺码齐全),几方面没有太大问题的情况下;就是没有硬伤啦;

如果想有特色,譬如哈他的每一款都很难被模仿,特殊的工艺,专业的设计,考究的面料;对他的品牌是有特色,可是也有不少店里有, 相对于其它同类品牌店铺,我的就不是有特色;

不过如果我能不同品牌之间,做搭配套餐,找到真正的需求结合点,先假想一种可能哈,譬如其实垫子看中的更多是舒适,艾米达的也不错,不过大家背着走在街上时,都想要漂亮的包包,哈他就有这样的包包,如果我把它们两做一搭配套餐,可以做到最高性价就是比,最舒适体验,最大满足人们的虚荣心,是不是就是一特色产品,毕竟同时代理他们两家的不多,能想到这个也不多!(只是假想吧,待验证)。

重复性消费

重复性消费,简单来说,一个客户在你这里买过东西后,愿不愿意再来买同一款产品、同类产品,相关产品;会不会推荐其它人来你这里买产品;也是商业活动的一个重要指标;

一般客户买东西的时候会说老客户了,给优惠点;给优惠点,你给价钱介绍朋友过来买;或者自己买了,给身边朋友买,给团队成员买等等;

这里的关键因为有两个:

1.这个项目是否具备天然的重复性消费属性;(这个很难高预测分析)。

2.创业者对于该项目的设计

成本

成本是串穿在各个要素中的一个,任何商业活动,都是为了盈利服务的;

这个暂不展开啦!

愿大家大大小小的商业活动都能控制好成本,做好各个环节,实现更多盈利!