SEO外包平台,我们为您提供专业的企业网站SEO整站优化外包服务 SEO设置

SEO外包平台

专注于企业网站SEO整站优化外包服务

[产品分析报告]编写产品分析报告的两种方法?渐进分析(适用于新来者)

作者:jcmp      发布时间:2021-05-16      浏览量:0
通常可以用两种方式编写产品分析报告。1.

通常可以用两种方式编写产品分析报告。

1.首先:层次分析法

战略层:产品用途、用户需求、经营者和用户对产品的要求。

范围层:规范函数,函数是否应该是产品的功能之一,以及如何组合各种功能。

结构层:过程结构,用户如何到达页面,以及他们在进程之后可以去哪里。

帧层:页面布局、按钮、表格和文本区域位置,是否达到这些元素的最大效果。

表示层:视觉设计、产品图片、文本呈现风格、交互形式。

2.第二:逐步分析

1)产品的定位是什么?

2)谁是目标用户?

3)用户使用什么场景?

4)对应场景的要求是什么?

5)这个需求的实现步骤的闭环是什么?每一步都有哪些维度?

6)产品的发展前景是什么?产品处于什么阶段?

7)市场容量、市场变化趋势和技术基础是什么?

8)使用方便性、功能完整性、用户体验等方面如何?

9)如果您制定了改进计划,您会添加哪些特性?优化了哪些功能?优先考虑的是什么?

中,第一种层次分析法在逻辑上比较完整,但有一套模板,新手比较难开始;而第二种渐进分析方法,总体思路简单、清晰,符合一致的产品思维逻辑,因此主要采用“渐进分析法”来解释产品分析报告的编写。

1.产品定位

产品定位具有以下功能和特点。

1)产品定位是最重要的问题,产品定位决定目标用户组,决定用户的使用场景和需求。

2)产品的定位决定了企业的经营、推广和研究活动群。

3)产品定位还包括产品在公司内部的战略地位,产品的不同战略定位也各不相同,有的产品定位为盈利产品,有的产品定位为培养用户的基础,有的产品定位为形成体验闭环。不同的战略地位决定了产品的重点和重点。

4)产品定位决定产品功能的优先级,也是分析产品所遇到问题的重要依据。

5)产品定位不是一成不变的,它会随着试错、市场变化、用户增加、习惯漂移、技术发展等原因而改变或增加。

2。在目标用户

启动产品之前,您需要定位产品的目标用户,即目标用户。很少有适合所有用户的产品,必须根据产品定位来确定目标用户。同时,需要对不同的目标用户进行分类,以满足不同的需求场景。

理解了不同的需求之后,我们还需要分析需求的目标用户,某个需求满足哪些需求,是普通用户的需求,还是专业用户的需求?这就需要进一步分析所获得的要求。通常我们称目标用户为产品的关键涉众,从涉众利益的角度来看,即用户需求加上业务目标,也可以退一步,这样我们就可以找到所需的服务目标。例如,财务软件的关键利益相关者是企业的老板,而不是企业中的会计。老板想要看什么样的财务报表,这就决定了会计应如何核算。目前流行的理财产品有的是普通用户的理财产品,有的是财务策划师的理财产品,主要依靠产品的商业定位和目标用户。在分析了需求之后,我们在实施过程中还会遇到一些问题,即如何充分实现所有的需求?或者你只是实现了其中的一些部分?而目前成功的互联网产品表明,互联网产品越注重某一功能,越能反映产品的价值,越容易成功。

对产品用户来说,一般可分为高端用户和低端用户、学生用户和白领用户、活跃和不活跃用户、初级用户、普通用户和高级用户。在实际情况下,用户的特征信息包含了很多,几乎任何一个特征因素都会导致用户的行为和习惯不同,如何进行有效的用户分类?

人口属性的分类方法能更直观地显示用户属性的差异,从而得到一定的分类结果,适用于几乎任何产品。虽然该分类方法能够准确地获得分类数据,但考虑用户需求的程度相对较小,被划分的用户组的定位精度低于产品的定位精度。

为了更好地根据用户需求的特点获得用户分类结果,提出了一种基于人口学属性划分的多维用户特征研究方法。多维分类方法是在考虑了产品对用户的约束和用户自身的特点后,筛选出重要的维度因素来划分用户。一般来说,其基本特征包括用户年龄、性别、计算机使用背景、收入水平、用户体验和对产品的偏好、使用目的等因素。产品对用户的约束因素包括形状的确定、颜色的不变、按键的唯一性等。

对于用户,您也可以参考麦肯锡的八点方法,如下面的页面图所示。

3.使用场景

使用场景是分析和描述用户需求的一种更方便的方法。它应该有这样的结构:“当某物出现在某个时间和地点(时间)时,特定类型的用户(谁)会产生某种欲望(欲望),希望通过某种方式(方法)来满足它。”这些信息点实际上提供了对需求所在环境的统一描述,从这些环境信息中,我们可以分析需求产生的条件和产生需求时的环境条件。

例如,在候诊室,当用户看到电话功率太低时,用户会想要充电。

可以分析用户在低功耗信息刺激下要充电的情况。当时,他在终点站,一个充满电器的地方,但没有向乘客开放的插座。

(1)Who

使用场景还需要分析哪些类型的人有这种需求,以及他有哪些能力可以帮助他满足自己的需求。继续前面的例子,飞机上的手机用户可能需要为他们的手机充电,因为当他们下了飞机时,他们通常会联系他们的家人报告安全情况,联系其他人接飞机等等。而飞机上的人通常会拿着现金或信用卡赚取更高水平的收入。

(2)欲望

在描述需求时有一个注释,即需求背后往往有更深层次的需求,前者只是后者的解决方案。例如,它是对手机充电的要求,但背后的需求可能是度过无聊的时间,给你的家庭安宁,看看目的地城市的地图,联系旅行社等等。给手机充电只是用户可以在这些需求背后想到的一个解决方案。

逐层分析需求可以帮助您更清楚地理解用户需要什么。那么,如果很难满足某一需求,也有可能满足其背后的需求。例如,假设在候机大厅充电太困难,但您可以为用户提供电视(无聊的时间)、信用卡付费电话(打电话给您的家人)、提供航班目的地的地图(见目的地的城市地图)和预订酒店(请与旅行社联系)。

(3)方法

方法是用户的现有解决方案。对现有解决方案的清晰描述可以帮助产品团队确定竞争对手是谁。这种竞争往往不限于同一行业,只要目标需求相同,就是竞争对手。例如,为了满足获取地理信息的需要,卫星地图可与纸质地图、指南针和指导阿姨竞争。通过对竞争对手的了解,你可以更清楚地知道这个用户的需求是否存在,它有多强,我们的新解决方案的优点是什么,以及对方是否薄弱。

4.需求分析

需求由四个方面组成:现状(源点)、目的地、驱动力和阻力。

来源和目的地构成需求的两端,就像过河一样。我现在站在一边,我想去另一边。你为什么要过河?这是因为用户意识到了源点和目标之间的区别(这种认知可能是正确的,可能被愚弄是错误的),是由某种力量驱动的。就像我们想说服别人购买一种商品一样,我们要么陈述存在的问题,要么描述目的地的美丽,或者两者兼而有之。

在满足需求的过程中,您需要分析以下四个方面的问题。

1)来源点:企业现状。

2)目的地:未来的结果

3)驱动力:一个问题,一个场景,或一种情况。

4)阻力:成本是多少?要付出的代价是什么?当

分析这四个方面时,我们应该特别注意两点。

1)我们需要知道的不是事实,而是用户对这些方面的“感知”。这些认知可能不是客观事实,但认知决定了他们的行为。

2)用户表现出“明确的需求”,需要识别源和目的地,驱动力的强度远远大于阻力的强度。

5。产品市场分析

市场前景的预测主要需要判断以下因素。

1)同类产品的市场现状,包括品牌、质量、价格、产品附加值等。

2)分析了同类产品的市场竞争现状,主要评价了当前的竞争水平和市场空间。

3)比较产品的性价比、营销手段、产品综合优势和市场同类产品,通过对上述三个因素的评价,可以得出以下两个结论:一是产品在当前市场竞争环境中的生存空间;二是产品提升市场份额的可能性和前景。例如,目前进入浏览器市场,搜狗浏览器、UC浏览器等所占的比例是多少,哪些部分用户的需求没有得到满足,哪些主要功能可以随着时间、技术、硬件等的发展而被取代,是否有一个用户普遍不满意的地方作为起点?等。

在市场上,您也可以参考波特五力模型,如下图所示:

这个模型以当前行业内的竞争为核心,分析行业的内部情况,分析行业上下游(如买方和供应商)的议价能力,看看其中一些环节是否可以被替换或减少其利润,然后分析潜在的进入者。如行业闭环、同类产品、需求强劲的相关产品、使用现场强相关产品等。如果该行业处于早期或转型阶段,我们甚至可以寻找一种完全颠覆性的替代产品。

6。产品

的易用性除可供使用外,还应易于使用。所谓易用性,流行的观点是,用户在使用产品的过程中,感觉很方便,可以得到愉快的视觉感受和良好的使用体验。易用性是产品的一个基本的自然属性,它标志着最终产品的可用性和成熟度。易用性是一门跨学科的应用科学,涉及认知心理学、计算机工程学、图形学、语言学和社会学等许多学科,是一门庞大的“系统工程”。

易用性主要分为三种类型:发现、理解和效率,即在谈论易用性时容易看到、学习和操作。

可见性是指这样一个事实,即函数很容易找到,允许用户一眼就看到他想要的东西,也就是说,他想看到什么,他看到了什么,他看到了什么。这就要求我们对用户的操作频率进行统计分析,并将最常用的功能放在最突出的位置。此外,软件产品也普遍使用可定制的图形用户(GUI界面),最适合用户设计自己的界面,但要记住,并非每个用户都有建立界面的耐心。

当然,易于看到也包括一个令人愉悦的界面。想象一下,产品界面是无序的、复杂的和风格的。用户如何对继续使用它感兴趣?然而,许多人把易用性看作是对界面设计的狭隘理解,只要界面是美丽的。这种想法经常体现在试图让艺术家、图形设计师来解决在软件产品设计过程中出现的各种易用性问题。这种思想比较片面,界面美观只是易用性的一个方面,其功能是吸引用户的注意,使用户有良好的心情来操作软件。

易学是指产品的功能易于学习和快速启动。业内有句俗语说,好的产品设计不需要帮助手册。因为一个好的设计可以让客户看到如何操作,减少了查看帮助的次数,这就要求产品设计人员熟悉用户的操作习惯,并从界面提示、名称术语等方面努力工作。

事实上,没有帮助的手册只是一个理想的想法。到目前为止,没有稍微复杂的产品没有提供帮助手册或手册,所以帮助手册仍然是不可替代的。那么如何完成帮助手册呢?一方面是根据产品的特点来选择较为常见的根据功能模块、使用流程等较为常见的手册的组织形式;另一方面是显示形式,它提供屏幕截图、视频等多媒体手段,使用户更加直观。

此外,为了方便用户搜索,帮助手册通常需要提供大纲、索引、关键字搜索和其他搜索功能。对于软件产品,它还可以提供一种现成的方式,即支持用户在操作过程中直接脱离与帮助内容对应的功能,以便用户能够快速定位要查看的内容。

操作简单,速度快。常用的评价标准是操作次数、操作距离和操作时间。对于软件产品,最常见的操作输入是键盘、鼠标和触摸屏。如何利用这些输入来提供最快的操作,是软件产品易于操作的设计重点。

易于操作与产品的特定功能有关,但也有一些指南可参考,例如尝试在页面上完成一组功能操作以避免切换页面;提供默认操作选项和数据以减少用户输入的数量;避免频繁的鼠标切换、键盘操作等。例如,您需要让用户输入移动电话号码的输入框,在默认情况下帮助用户调整数字键盘;例如,微信支付将帮助用户在输入六位密码后默认情况下提交请求,而不必再次单击“确认”按钮。

7。产品优化

参见产品优化。

仅用作学习和阅读的参考。